对项目的教学质量感到不满意怎么办?
在放下国内的一切(亲人,朋友和自己熟悉的环境)之前,大家总是心存一个“嗯,一切都会顺利,一切都会是好的”的信念跨跃半个地球来带瑞典求学。是否有点孤注一掷的感觉呢?在一定程度上也许是,但是瑞典教育向来优良的名声以及其梦幻般的生活品质,都给我们来自世界各地的留学生提供了保障,所以递交了申请的朋友们也不要太担心,毕竟这个国家的好名声可不是平白无故而得来的!
但倘若你像我一样,就读的项目里有一些明显是在浪费你的时间的课程,你该采取什么样的行动来捍卫自己的权力以及保证自己获得的教育匹配得上所缴的学费呢?下面我就拿我自己的例子给大家讲解一下我与该项目协商的流程吧。
首先事情是这样的,我就读的项目(Journalism Connected)不能完全说是非常差的项目,毕竟还是有几个教学能力还不错的老师以及能够学到一些非常有用的多媒体知识。但这个项目存在的主要的不合理之处在于:
1.实际的教学与在推广时的课程描述不符;
2.时间太短,导致学到了不少技术但是能够练习的机会不多;因此我还是更推荐大家选择两年的硕士项目,还有其他的原因请看我之前写的文章,里面有向大家罗列选择两年项目的优点:小洪的申请小贴士/建议(一)之一年的项目申请不到瑞典人口号?
3.所得的学分和相应的工作量(学习量)不符,我们常常感觉到自己明明做了这么多却只拿到一点点学分;
4.部分老师的执教能力真的很差,比如说一门叫做Data Journalism的课程,课程描述上告诉我们在学完这堂课之后,我们将会掌握大数据搜索,数据筛选,合理运用数据以及如何写一篇基于数据分析和调查的报道,然而事实是在课堂上,老师只教了我们如何使用exel筛选数据…
正是在上完这一门课之后,我意识到这个项目存在一些比较严重的问题,于是我决定对这门课程进行一个检举。首先,遇到类似问题的你们,一定不要害怕会遭到什么不适当的处分,因为在瑞典,作为学生的你和老师完全是平等的,只要是你认为有问题的地方,你就有权力提出来,这样也方便项目的管理人员作出适当的调整和改进。
所以,我们采取的第一步行动就是直接在课堂上与该门课程(Data Journalism)的任课老师提出质疑,并要求他降低作业的任务量。这毕竟是一个交互的过程,假如你无法给我提供高质量的教学,你也无法要求我交出一份高质量的作业,我们得到的结果是作业的字数从1500字降低到了750字并减少了相应的研究性的任务。
第二步:我们将这门课程的情况以及我们的回馈提交给了项目管理人,你猜怎么着?我提出的一个问题立马得到解决。我在邮件里告诉他们,如果项目要求我们利用各种adobe的软件制作杂志,网站和视频等等,但是电脑又不断地出问题,导致我们在上课时没有足够的时间学到应该学到的技术,课后也无法充分利用所有的时间做作业,那我们怎么学的好呀?邮件发出的第二天,该项目的division的头头就给我回邮件,表明学院在收到我们的反馈之后,当即决定给我们换电脑,并因硬件频繁出问题而向我们道歉。结果表明,在这个国家读书,学生的话语权还是蛮重的。:)
其次,假如你非常担心你会得到一些惩罚,或者遭受到不公正的待遇(在当面和老师对峙之后),那么我会建议你去联系学生会,告诉他们你遇到的问题,然后他们会替你们联系项目的负责人并帮助你们走完整个流程。我的一位瑞典朋友告诉我,他们曾经有一门课程的任课老师对教学非常的不负责,然后他班上的一位同学将这个情况转达给了学生会,并请求他们出面进行调节,几天过后,这位老师公开向全班道歉,并且更改了自己的教学方式。所以说,加入学生会不仅对你参加party有帮助(作为会员你在campus bar多半能够得到折扣),还能让你免去许多冲突和麻烦。
第三步:假如你将报告提交给了任课老师,项目管理人等,但是问题丝毫没有得到改善,那么你就得考虑将报告传达到校长之类的层级上了。
A. 你要先思考,整个项目里是否只有你感受到问题的存在。
B. 如果项目里大部分人都觉得这个问题非常严重,那么将其转达到校长所工作的部门就非常有必要了。
C. 建议找一位英语为母语的同学起草,将大家的意见和反馈写下来,发送到校长的邮箱。
无论如何,如果问题严重到你们要传达到校长,那么我想学校肯定是不会忽视的,因此,将有奖发出之后,你就可以耐心地等待结果,该干嘛干嘛去了!
那假如,校长得知情况后,还是没有什么显著的措施被采取呢?那么这时你就该向瑞典的高等教育部门Swedish Higher Education Authority寻求帮助了。具体小红在这里不多少,附上一个网址:http://english.uka.se/student-rights/complaints-about-higher-education-institutions.html,里面都写得很清楚,你该走什么样的流程,顺序以及步骤。
这件事情,我想大家不需要把它看得太负面而不敢前往瑞典这个有爱的国家留学,因为我相信在哪里上学都会遇到教学安排有问题的情况,但是在瑞典,你可以像我们一样大方提出问题,学生的权利受学校和社会的高度重视,并且能在提出质疑时,受到公正的对待。
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